Se voltarem a não ativar o gameback foi mase uma grande banhada que nos enfiaram… aliás, já está a ser porque contra o Rio Ave já devia ter funcionado. É que nem a partilha funciona, mais valia não terem anunciado nada.
Percebo que dizes…mas não temos que “aguardar”. Temos que reclamar!!
Se nos tratam como clientes…então devemos tratar como fornecedores de serviços e objectivamente venderam-nos um serviço com determinadas caracteristicas que não estão disponiveis.
Isto é como subsrever um pack qualquer da NOS/Meo/vodafone e que inclui por exemplo sportv, mas depois pagas como se tivesses Sporttv… mas não tens o serviços disponivel porque são incompetentes.
A sorte dos clubes de futebol é que isto é uma relação completamente emocional que um cliente não tem com qualquer outra entidade e então nós adeptos vamos cagando para isto porque é mero amor ao clube…
Faz algum sentido na promoção da gamebox se falar em cashback, gamebacks e afins e não se ter esse serviço disponível logo ao primeiro jogo? Quanto mais ao segundo jogo em casa que por azar dos azares é a nível nacional o segundo que pode proporcionar uma maior enchente e logo até em termos económicos uma mais valia para o clube com a revenda dos lugares…
Isto é publicidade enganosa e não cumprimento de “contrato”. Fosse outro tipo de serviço e um gajo já andava maluco com livros de reclamações e afins, mas como é por amor…