Aparece constantemente uma mensagem a dizer: explorador do windows deixou de funcionar, seguida de outra que diz: explorador do windows está a reiniciar … e o ambiente de trabalho tá sempre aparecendo e desaparecendo … não consigo mexer em nada do ambiente de trabalho nem no menu iniciar … só abri a net através do gestor de tarefas.
Alguém me ajuda rapidamente ?
Já fiz um restauro de sistema cujo ponto de restauro era dia 25, mas o problema mantém-se.
Esta trampa deve ser virus porque só começou após extrair um episódio de uma srie que tinha acabado de sacar da net.
porra, parei a mensagem que aparece e faz com que o ambiente de trabalho esteja sempre a aparecer e desaparecer ficando o mesmo “desaparecido”.
Através do gestor de tarefas consigo abrir o ambiente de trabalho em pasta, consigo “mexer-lhe” mas quando chego ao tal ficheiro que referi antes (episódio de série) e vou para o apagar, esta merda bloqueia imediatamente aparecendo a tal mensagem a dizer que o explorador do window tá a reiniciar.
Tá visto que o problema é esse ficheiro … mas não consigo chegar-lhe :inde: :inde: :inde: :inde: :inde:
Eminem, já cá venho dentro de 20 minutos e vamos tentar ver isso melhor, se bem que a causa pode já ser muito específica para ser resolvida à distância.
Mas se pode ser um potencial malware (há muitos que causam esse tipo de sintomas) a primeira coisa a fazer é tirares o Malware Bytes e fazeres um full scan! Mesmo que não seja malware, não perdes nada, mas este programa é bomba para este tipo de coisa!
Eu saquei um programa que dá pa forçar a eliminação de ficheiros, e consegui eliminar o tal ficheiro … ia agora reiniciar o computador pa ver se já tava tudo bacana mas de qualquer forma, mais vale prevenir portanto, vou já fazer isso.
Não conseguia eliminar porque a partir do momento em que sequer passava o rato em cima do ficheiro, esta trampa bloqueava logo … se por acaso mexe-se noutros ficheiros (tendo aberto o ambiente de trabalho através de pasta porque o AT tá “desaparecido”), era na boa mas bastava passar o rato no tal ficheiro que … caput.
Edit: uiii enquanto o programa que indicaste tá a correr, já tem a vermelho … Ficheiros infectados: 18
Faz o tal scan, deixa esse programa instalado é um autêntico “life saver” muitas vezes.
Se quiseres ter mais algum trabalho, mas ficares seguro de vez (agora e no futuro), tira o CCleaner e faz uma limpeza no teu registo. Muito dos conflitos do SO começam aqui e é um programa também ele essencial para a manutenção de um SO limpinho. Se já não o tens, vais ver que ele vai rectificar muita coisa na zona do teu registo.
Deixa-o fazer o scan até ao fim, mas por acaso não é normal apanhar tanta coisa. Digamos que costuma mais passar pelo trivial e ataca realmente o que importa.
Ambos os programas são freeware. Existe a versão upgrade de ambos, essa custa dinheiro e tem mais algumas funções, mas mesmo em freeware eles fazem o serviço sem problemas.
Se não tens o CCleaner, tira-o por favor. Depois disso do Malware estar tudo limpo, abres esse programa e fazes um clean no teu registo. Tu vês logo o que é… será o teu segundo ícone à esquerda da janela do programa.
Estou curioso para fazer quando erros de registo esse menino encontrará.
Isto pelo volume de objectos já analisados, dá pa ver que é análise bastante minuciosa, vai a tudo … isto também, talvez porque escolhi a análise completa em detrimento da análise rápida.
A análise rápida é mais para manutenção. Tipo quando não tiveste nenhum problema, mas há um mês que não corres o scan por exemplo. Um mês… dependendo do risco a que estiveste sujeito, claro.