Desbloquear um telemovel vodafone (SIM)

Pessoal, queria desbloquear um telemovel da vodafone que tenho a mais ou menos 1ano para lhe por um cartao MEO, como posso fazer??

Fui a uma loja vodafone e as raparigas disseram que eram agentes e nao podiam fazer isso, so numa loja oficial, salvo erro na boavista e nao sei onde.

Lembro me de a uns anos debloquear num loja qualquer de telemoveis, ja nao é possivel??