Obrigado!
Atendendo aos resultados obtidos, cheira-me que amanhã vai chover telefonema para a TVCabo...

digo-te já que de certeza que não te vão resolver o assunto. mas pode ser que tenhas sorte.....

O que te leva a dizer isso? Também já tiveste essa confusão com os gajos?

não, eu tenho cabovisão....

mas sei de situações em que se passou isto com clientes da tvcabo, e o que normalmente aconteceu é que diziam que iriam resolver a situação o mais brevemente possível. acredito que o mais brevemente possível deles não seja o mesmo que o teu 

há que ter em conta que um serviço de net por cabo tem algumas condicionantes que por vezes são difíceis de ultrapassar, e haver um único cliente ou dois numa determinada área a reclamar das velocidades disponibilizadas, de certeza que não os convence a disponibilizar recursos para minimizar a coisa. é só o que eu acho, mas como te disse pode ser que tenhas sorte...

Eu até compreendo... Só não acho é correcto é estar a pagar um serviço de 18 Megas e até agora ter atingido um pico momentâneo de 8Megas, em que a velocidade média é somente de um megazito...Ao final do mês custa inchar e agora sabendo que não sou correspondido naquilo que pago...

compreendo perfeitamente o que dizes e concordo, mas ás vezes as coisas são mesmo assim...

de qualquer forma acho que não perdes nada em falar com o apoio técnico deles (a chamada acho que agora é gratuita, por isso...), porque ás vezes pode ser detectada qualquer anomalia e a questão ser resolvida, até porque pelo que dizes, a velocidade esta realmente um bocado baixa...

já agora, o link que o scpalways te deu acho que é fiável mas pode não revelar a velocidade real do serviço, dai que no contacto que venhas a fazer, vão te dizer para efectuares novo teste mas com  teste de velocidade deles. em tempos soube qual o link, mas agora já não me lembro e não consegui encontrar, sorry 

Eu entretanto com a informação que o scpalways me deu já fui à procura e encontrei outros contadores e embora exista alguma diferença de valores, nenhum me confirma resultados minimamente aceitáveis... É que eu nem tenho pais ricos, nem vou ao BES(já basta ter de os gramar no Sporting)!

Quanto ao medidor próprio da cabo, creio que essa informação não é partilhada com os clientes!

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quanto ao primeiro paragrafo a bold 

quanto ao segundo, disponibilizam sim. uma das formas é através do contacto com o apoio tecnico, mas também podes ver no site da zon. no menu em cima tens lá área de clientes. clica em faq's e depois velocidades. explica lá como podes fazer. eu como não sou cliente, também não posso fazer, mas se já experimentaste em vários medidores então é porque a velocidade esta correcta....

Renegociação com os "bichos" à vista!
Neste momento provavelmente irei ficar com um serviço de Internet 8Mb de tráfego ilimitado + os 90 canais por 45 euros... É o negócio possível estando numa zona onde definitivamente não consigo arranjar melhores condições! Andava a pagar 55 por 18 Megas e os mesmos canais, mas para mim não há qualquer diferença em termos práticos de ficar com um pouco menos de velocidade.

No entanto é de considerar o efeito que a palavra "Meo" tem para aqueles lados! 

depreendo que pelo que dizes, das duas uma:

ou mudaste de tarifário para o 8 megas actual, ou então falaste com o serviço de fidelização de clientes 

repete a palavra meo até te fartares (ou cabovisão, ou artelecom, estás á vontade) 

Basicamente falei com o serviço de rescisões dos gajos, o que realmente foi uma saga...
Até que cheguei ao ponto em que ou rescindia, ou ficava com o meu actual serviço de 18 Megas+90 canais por 50 euros ou então ficava com 8Megas+90 canais por 45 euros! Como já tive ligação de 8 Megas e não preciso de mais, acedi a ficar em ficar a pagar 45 euros por mês pelo pacote... Agora é que me estou a lembrar, mas eu nem no telefone falei e podia ter negociado com base nisso porque também não o quero para nada e sempre uma base para uma descida de preço!
Que se lixe...

Este tópico é quase tão fora de prazo quanto o Herpesébio, mas tenho umas questões:

É verdade que a MEO costuma falhar muitas vezes, tipo ecrã preto?

É que a MEO já oferece cobertura total, por causa da Fibra, e estou a pensar se vale a pena trocar. Monetariamente, vale. Mas será que o serviço é tão fiável quanto o da Zon. Estou a pensar em arranjar o tal serviço 3 em 1.

Tenho Zon e nunca me falhou. Nunca mesmo!

Tenho meo há mais ou menos 2 anos, já tive zon, acho meo infinitamente melhor.

 

Já agora, sê mais específico, se faz favor: melhor porquê? Preços, o serviço, canais, o quê?

Eu tenho meo Fibra e não tenho razões de queixa... Não posso comparar com o serviço da Zon porque, quando fui cliente deles, não tinha um serviço similar ao meo que tenho agora (tinha net limitada e tv sem box numa casa partilhada com outros estudantes). Recomendo a meo Fibra mas não posso estabelecer comparações. Posso apenas dizer que serviços (supostamente) baratos como Cabovisão são lixo...

Mudar de canais é mais rápido, tem aplicações bacanas na tv(dá para ver o tempo e ver as capas dos jornais, dá jeito), a net é melhor(não tenho aquela cena de "O Zon Hub reiniciará dentro de momentos"), e é mais rápida(isto porque a meo tem fibra óptica enquanto que a zon é parcialmente coaxial) tem chamadas ilimitadas para rede fixa (não sei se zon tem).
Em termos de preços não sei qual é melhor.

 

Vou apenas sondar mais umas quantas opiniões!

Pela informação e opinião que tenho em minha posse, devo trocar.

eu tenho e estou muito satisfeito! o único trabalho que dá é o meu pai ligar para lá de ano a ano a dizer que quer desistir para a mensalidade continuar igual à de adesão 

Sobre o primeiro bold, foi essa a primeira razão que nos fez meter Meo aqui em casa, o software/firmware da box da Zon é lentíssimo tendo em conta os padrões actuais.

Depois sobre a outra parte a bold. Pelo que vejo online, pelo feedback das pessoas, com a MEO atingimos melhores velocidade de upstream e downstream nas mesmas velocidades contratadas e ainda existe um pequeno pormenor ou pormaior:  Na ZON o traffic Shaping é do pior, acontece com muita frequência bloqueiarem o P2P por zonas, conforme o tráfego e as horas.

Se tens intenções de "sacar" as tuas coisinhas e jogar online vai para a MEO, a situação do P2P parece-me mais estável e o PING nos jogos parece-me sempre em média mais baixo.

Atenção que não tenho nada haver com a MEO/PT só estou a tentar ajudar. Sou só um cliente satisfeito e que por experiência própria pode confirmar as coisas que disse acima.

Obrigado a todos.

Informarei a Meo para vos encaminhar as comissões devidas!